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• 熱線電話

  

  由技術(shù)顧問(wèn)提供專業(yè)人工服務(wù)，提供咨詢服務(wù)，解答疑難問(wèn)題

• 遠(yuǎn)程協(xié)助

  

  利用企業(yè)QQ提供遠(yuǎn)程協(xié)助，跨部門調(diào)動(dòng)資源以最快速度排除故障、解決問(wèn)題

• 在線客服

  

  通過(guò)QQ、微信提供在線一對(duì)一解答，幫助客戶快速準(zhǔn)確解答問(wèn)題、解決故障

• 后臺(tái)反饋

  

  管理后臺(tái)隨時(shí)提交產(chǎn)品建議、問(wèn)題、需求和反饋，并由技術(shù)支持部門解答

• 專業(yè)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)

  

  管理后臺(tái)隨時(shí)提交產(chǎn)品建議、問(wèn)題、需求和反饋，并由技術(shù)支持部門解答

• 多方位的培訓(xùn)服務(wù)

  

  為客戶提供最及時(shí)的服務(wù)支持；專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為您提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)

• 運(yùn)維技術(shù)支持

  

  通過(guò)防火墻、寬帶、集群服務(wù)CDN加速的統(tǒng)一調(diào)度和完善的數(shù)據(jù)容災(zāi)策略，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全和穩(wěn)定

• 功能迭代與升級(jí)

  

  為用戶提供軟件新功能，以及持續(xù)不斷的功能優(yōu)化升級(jí)服務(wù)